Versandinformationen

Versand & Lieferung

Lieferungen sind nur an Lieferadressen in der EU möglich.

 

*Lieferzeitraum: 2 bis 5 Werktage; In den Versandkosten ist bereits ein Verpackungspreis enthalten.

Pakete über 31,5 kg Gesamtgewicht werden per Spedition angeliefert. Die Kosten müssen jeweils angefragt werden.

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei : Bauer – Lümmel / Thorn Steins, 

Abholung am Verkaufsstand Walder Straße
Walder Str. 398, 

40724 Hilden
Deutschland 
Geschäftszeiten:  von 10 bis 17 Uhr

Google-Karte Routenplaner: Zur Karte

 

Abholung auf dem  Wochenmarkt Samstag
Nienhofstraße 5, ( in der Passge der Sparkasse )
45894 Gelsenkirchen - Buer
Deutschland
Geschäftszeiten:  von 8 bis 14 Uhr

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Abholung auf dem Feierabendmarkt Mittwoch
Heinrich – König - Platz
45879 Gelsenkirchen
Deutschland
Geschäftszeiten:  von 17 bis 20 Uhr

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1. Lieferung
Ihre bestellten Produkte werden in der Lieferfrist: ca. 2 - 5 Wektagen von uns versendet. 

 

2. Allgemeine Informationen
Auslieferungszeiten sind von Montag bis Samstag (ausgenommen Feiertage). Die Regellaufzeit für Pakete innerhalb Deutschlands beträgt 7-10 Werktage. Trifft der DHL-Paketzusteller den Empfänger nicht an, hinterlässt er eine Benachrichtigungskarte. Das Paket kann dann innerhalb von 7 Werktagen bei der zuständigen Postfiliale gegen Vorlage der Benachrichtigungskarte und des Ausweises in Empfang genommen werden.

 

3. Transportschäden
Was tun bei Transportschäden?

Trotz sorgfältiger Verpackung der von Ihnen bestellen Waren, kann es schon mal passieren, dass auf dem Weg von unserem Lager bis zu Ihrer Haustüre etwas zu Bruch geht. Selbstverständlich erhalten Sie so schnell wie möglich Ersatz für die beschädigte Ware. Damit wir dieses können, sind Sie jedoch verpflichtet, die Lieferung in Anwesenheit des DHL-Zustellers zu überprüfen, so dass evtl. Beschädigungen sofort schriftlich festgehalten und dokumentiert werden können. Um unnötigen Ärgernissen wegen Transportschäden bzw. Transportverlusten vorzubeugen, bitten wir Sie bei Entgegennahmen der Lieferung folgende Punkte zu beachten:

• Lieferung auf Vollständigkeit überprüfen (Lieferschein / Rechnung liegt bei)
• Richtigkeit der Adressdaten überprüfen
• äußerliche Unversehrtheit der Pakete überprüfen

Sollte die Verpackung beschädigt bei Ihnen eintreffen, so lassen Sie sich dies vom Zusteller bitte unbedingt schriftlich bestätigen. Lassen Sie sich dabei auf keine Kompromisse ein. Weigert sich der Zusteller, Ihnen die Beschädigung zu quittieren, so verweigern Sie bitte die Annahme. Bitte setzen Sie sich danach unverzüglich mit uns in Verbindung und senden uns das DHL Dokument per Fax, eMail oder auf dem Postweg zu. Wir werden Ihnen dann sofort den als "beschädigte Ware" dokumentierten Artikel erneut zukommen lassen.

Bauer Lümmel, Thorn Steins
Hermann - Löns - Weg 5
42781 Haan
E-Mail:
info(at)bauer-luemmel.de*

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